Imaginer
Sierra Léone, Concevoir & Tester
Au cours de la phase de conception et de test, les utilisateurs du diagramme du processus transforment les problèmes en solutions en utilisant une approche hautement créative, collaborative, énergique et centrée sur l’humain. En s’inspirant des découvertes clés et des opportunités identifiées lors de la phase de définition, des groupes de concepteurs, d’experts en santé, de spécialistes du développement, de parties prenantes et de représentants du public cible se réunissent pour générer rapidement un large éventail d’idées de solutions éventuelles. Les utilisateurs affinent, prototypent et testent ces idées de manière itérative à plusieurs reprises, à des niveaux de fidélité croissants, en utilisant les feedbacks des utilisateurs pour éclairer les solutions finales et s’assurer qu’elles sont à la fois utiles et utilisables pour les personnes impliquées dans la conception.
Imaginer
Comment trouver des idées créatives ?
À la fin de cette étape, vous aurez généré autant d’idées que possible (idéation) émanant de nombreux individus, en adoptant un mode de pensée original pour trouver des idées/solutions novatrices dans le cadre d’un atelier d’imagination.
Comment conduire cette étape et atteindre ses principaux objectifs :
Élaborer des questions de type Comment pourrions-nous ?
Élaborer des questions de type « Comment pourrions-nous » (CPN) signifie créer des questions ouvertes, centrées sur l’utilisateur, afin d’inspirer des solutions innovantes. Ces questions vous aident à découvrir des opportunités, des défis et à favoriser la résolution de problèmes de manière créative dans un contexte précis. Formuler des questions de type CPN permet d’orienter l’activité de remue-méninges et la recherche collective de solutions potentielles.
Canevas de question CPN
Temps requis :
3–4 heures
Participants :
Équipe de conception et de recherche
Outil : Canevas de question CPN
Le canevas des questions CPN est un outil qui permet de transformer les défis ou les problèmes en ouvertures de sorte à résoudre les problèmes de manière créative. En formulant les questions avec l’expression « Comment pourrions-nous », l’activité de remue-méninges et l’idéation sont stimulées et l’attention est portée sur des solutions potentielles plutôt que sur le problème lui-même. Découvrez comment créer votre propre question à l’aide de ce canevas.
Effort requis :
Générer des idées
Au cours de cette étape, votre créativité prend vie grâce au remue-méninges et à l’élaboration de nouvelles idées, solutions et perspectives. Il s’agit d’explorer différents angles, de remettre en question des hypothèses et de penser de manière innovante pour trouver des moyens nouveaux et efficaces de résoudre les problèmes.
Canevas de remue-méninges
Temps requis :
2–3 heures
Participants :
Équipe de conception et de recherche, partenaires et parties prenantes, ceux avec qui vous faites la conception
Outil : Canevas de remue-méninges
Le remue-méninges est une stratégie efficace pour générer rapidement une multitude d’idées afin de relever des défis spécifiques. Il se déroule le plus souvent en groupe, où les participants échangent librement et ouvertement leurs idées et leurs suggestions, sans critique. Ce canevas fournit des principes clés et des lignes directrices pour des séances de remue-méninges réussies.
Effort requis :
Canevas de solutions existantes
Temps requis :
2–3 heures
Participants :
Équipe de conception et de recherche, partenaires et parties prenantes, ceux avec qui vous faites la conception
Outil : Canevas de solutions existantes
Les bonnes idées peuvent émerger de diverses sources. Ce canevas vous permet d’affiner les idées existantes afin de les tester dans votre contexte, de procéder à une analyse critique et d’exploiter les boucles de retroaction. Utilisez cet outil pour découvrir les potentiels cachés, identifier les lacunes et fusionner les concepts pour obtenir une solution supérieure.
Effort requis :
Prioriser les idées
Cette étape essentielle consiste à évaluer et à classer soigneusement les idées, en pesant leur valeur potentielle et leur faisabilité. Ce processus permet d’identifier les idées les plus prometteuses à poursuivre, et de mettre de côté les autres afin de les examiner plus tard.
Matrice pour comparer l’impact et l’effort
Temps requis :
2–3 heures
Participants :
Équipe de conception et de recherche, partenaires et parties prenantes, ceux avec qui vous faites la conception
Outil : Matrice pour comparer l’impact et l’effort
La matrice impact effort, outil puissant d’aide à la décision, permet d’évaluer les idées en tenant compte de leur impact potentiel et de l’effort nécessaire à leur mise en œuvre. Cet outil consiste à tracer des éléments sur une grille afin de faciliter la priorisation des idées et des concepts. Les tâches situées dans le quadrant à impact élevé et à faible effort représentent des gains rapides, tandis que celles situées dans la catégorie à impact élevé et à grand effort nécessitent une planification stratégique. Cette matrice contribue grandement à l’efficacité de l’allocation des ressources et de la prise de décision.
Effort requis :
Avez-vous utilisé l’un des outils de la boîte à outils du diagramme du CSC ?
Nous nous efforçons toujours d’améliorer la boîte à outils et de la rendre plus pertinente. Nous aimerions avoir votre avis ! Veuillez répondre à cette brève enquête.
