Déclaration de l’intention
Guatemala, Définir
La phase de définition permet de comprendre le problème à la base sous deux angles : (1) les connaissances existantes et la littérature publiée, et (2) les connaissances nouvelles et partagées des expériences vécues dans les ménages, les communautés, les systèmes de santé et les environnements politiques. Elle permet de s’imprégner du monde dans lequel les gens vivent et de concevoir de meilleures solutions. Cette phase permet également aux principales parties prenantes de s’aligner sur l’intention commune de l’activité ou de l’objectif du projet, ce qui permet de nouer des relations et d’obtenir l’adhésion dès le départ.
Déclaration de l’intention
Quel est l’objectif précis que nous visons ?
À la fin de cette étape, votre équipe disposera d’une ébauche de déclaration d’intention qui permettra de dégager un consensus avec les principales parties prenantes en développant une vision commune et en fixant les objectifs du projet et les résultats à venir.
Comment conduire cette étape et atteindre ses principaux objectifs :
Prioriser le public cible et les comportements
La priorisation est une compétence essentielle pour la mise en place d’un programme solide. Elle vous permet de vous concentrer sur les domaines où vous aurez le plus d’impact et contribue à éclairer les étapes à venir du processus.
Canevas de profil des publics visés
Temps requis :
3-4 heures
Participants :
Équipe de conception et de recherche
Outil : Canevas de profil des publics visés
Le profilage du public cible comprend les caractéristiques des utilisateurs de produits ou de services, leurs besoins, leurs objectifs et leurs activités. Les profils sont établis à partir de recherches impliquant des personnes réelles et s’appuient sur des caractéristiques communes au sein d’un écosystème donné. Cet outil constitue une ressource précieuse pour le regroupement des besoins selon les contextes des personnes qui sont d’ailleurs très variés. Il offre un point de référence solide pour mieux connaître le public cible et déterminer les solutions les plus adaptées pour le soutenir.
Effort requis :
Ébauche de déclaration de l’intention
La déclaration de l’intention est un accord global entre les parties prenantes, qui consolide les discussions de l’atelier d’intention dans un document finalisé, revu et approuvé. Elle vous aide à résumer l’approche, les objectifs et les processus et offre un aperçu des résultats souhaités.
Canevas de déclaration de l’intention
Temps requis :
5–6 heures
Participants :
Équipe de conception et de recherche, partenaires et parties prenantes, ceux avec qui vous faites la conception
Outil : Canevas de déclaration de l’intention
La déclaration de l’intention est un outil essentiel permettant de clarifier la raison d’être du besoin de changement. Cette ressource précieuse vous guide à travers un processus structuré, vous incitant à envisager et à atteindre un consensus sur divers aspects du projet. Il s’agit notamment de l’état actuel, de l’état à venir envisagé et des changements nécessaires pour combler la lacune.
Effort requis :
Élaborer une théorie du changement
Créez une théorie du changement qui vous servira de guide, parallèlement au document d’intention. Ce document décrit comment et pourquoi le changement souhaité est censé se produire dans un contexte spécifique. Revenez régulièrement sur votre théorie du changement au cours de la conception, de la mise en œuvre et de l’évaluation afin de vous assurer de l’alignement et de l’impact stratégique.
Canevas de la théorie du changement
Temps requis :
5–6 heures
Participants :
Équipe de conception et de recherche
Outil : Canevas de la théorie du changement
Ce canevas vous explique comment élaborer une théorie du changement de base. Il vous aidera à déterminer où vous voulez aller en tant que projet (résultats souhaités), comment vous allez y parvenir (les intrants, les activités et les résultats directement liés aux activités) et ce dont vous devez tenir compte chemin faisant (par exemple, les hypothèses et les facteurs externes).
Effort requis :
Avez-vous utilisé l’un des outils de la boîte à outils du diagramme du CSC ?
Nous nous efforçons toujours d’améliorer la boîte à outils et de la rendre plus pertinente. Nous aimerions avoir votre avis ! Veuillez répondre à cette brève enquête.
