Planification et mise en œuvre de programmes de changement social et de comportement en matière de planification familiale et de santé reproductive

Ce cours a été créé pour améliorer la capacité des gestionnaires et des concepteurs de programmes de planification familiale et de santé reproductive (PF/SR) à planifier et à mettre en œuvre efficacement des activités de PF/SR à l’aide de méthodes de changement social et de comportement (CSC). En utilisant le diagramme du CSC comme modèle d’organisation et de planification, le cours conduit les apprenants à travers les processus de définition des problèmes de santé visés, de conception et de test d’interventions potentielles de PF/SR et CSC, et enfin, d’application et d’affinement des prototypes.

Compte tenu de brèves pauses pour vérifier les connaissances et réfléchir, ce cours prendra environ deux heures.

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Suivi des rumeurs et gestion de l’infodémie dans les situations d’urgence en santé publique

La surabondance d’informations sur la santé – y compris les rumeurs et la désinformation en ligne et hors ligne – est un problème croissant dans le monde entier. Cette situation, appelée infodémie, oblige les responsables de la santé publique et les professionnels de la santé à redoubler d’efforts pour fournir au public des informations exactes et actualisées.

Ce cours s’adresse aux responsables de la mise en œuvre des programmes de communication des risques et d’engagement communautaire, ainsi qu’à d’autres professionnels du monde entier qui s’efforcent d’identifier les rumeurs émergentes et d’y répondre. Le cours offre une vue d’ensemble de la théorie et de la pratique de la création d’un système de gestion de l’infodémie, y compris des instructions étape par étape, des études de cas et des liens vers des outils supplémentaires. Les participants apprendront les définitions clés, étudieront la manière de mener une analyse paysagère de l’infodémie et sélectionneront des sources de données sur les rumeurs. Les modules couvrent également une variété de techniques d’analyse, des stratégies pour lutter contre la désinformation et des considérations pour le suivi et l’évaluation de la gestion des infodémies.

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Mobiliser les communautés pour la santé reproductive et la planification familiale

L’engagement communautaire (EC) est essentiel pour encourager les comportements positifs et surmonter les obstacles sociaux et structurels à la santé reproductive et la planification familiale (SR/PF). L’EC peut favoriser une utilisation accrue des services de SR/PF, de meilleures interactions prestataires-clients, un partenariat et une redevabilité sociale renforcés entre les systèmes de santé et communautaires.

Il s’agit d’un cours de renforcement des capacités destiné au personnel des Ministères de la Santé, aux chargés de programmes des ONG et au personnel des organisations donatrices sur la manière de mobiliser les communautés pour résoudre les problèmes de santé reproductive et de planification familiale. Le cours comprend six sessions et est structuré autour des phases et des étapes du Cycle d’Action Communautaire (CAC). Ce cours de deux heures préparera les apprenants aux étapes clés de la conception et de la gestion d’un programme de mobilisation communautaire efficace pour la SR/PF. Des supports de lecture et des outils supplémentaires sont disponibles pour aider l’apprenant à mieux comprendre et appliquer le contenu du cours.

Objectifs du cours

  • Articuler le rôle de l’engagement communautaire dans le cadre d’une programmation élargie de changement social et comportemental (CSC) pour la SR/PF
  • Identifier les étapes clés de la conception, de la mise en œuvre et de la documentation de l’engagement communautaire pour l’action collective
  • Utiliser des ressources supplémentaires pour la planification et l’orientation de l’engagement communautaire
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CCSC contre le paludisme fondée sur les preuves : de la théorie à l’évaluation du programme

L’objectif de cette série d’eLearning est de fournir une vue d’ensemble sur la manière d’utiliser les données pour rendre les interventions CCSC plus robustes, en mettant l’accent sur le paludisme. Cela inclut des stratégies visant à encourager l’adoption à long terme de comportements liés au paludisme, tels que dormir sous une moustiquaire et rechercher des soins en cas de fièvre pour différents publics cibles : les femmes enceintes, les prestataires et les enfants de moins de 5 ans, par exemple.

Si vous souhaitez savoir comment rendre votre programme CCSC en matière de prévention du paludisme plus solide ou améliorer votre capacité à mesurer les résultats de votre programme, suivez ce cours composé de 5 modules.

Module 1 : Raconter les comportements : la théorie comme approche narrative est présenté par le Dr Doug Storey et offrira aux participants une introduction sur les théories de base utilisées dans la communication pour le changement de comportement et de norme sociale, en utilisant des exemples spécifiques au paludisme.

Module 2 : Recherche formative pour la CCSC: connaissez-vous votre public ? est présenté par le Dr Michelle R. Kaufman et offrira aux participants une introduction sur les bases de la recherche formative pour les programmes d’information de la CCSC, en utilisant des exemples spécifiques au paludisme. 

Module 3 : Le pré-test : une étape cruciale pour garantir l’efficacité de la CCSC sera présenté par le Dr Rupali Limaye et offrira aux participants une introduction sur les étapes cruciales des interventions de pré-test de la CCSC, en utilisant des exemples spécifiques au paludisme.

Module 4 : Suivi des interventions CCSC sur le paludisme est présente par le Dr Hannah Koenker et offrira aux participants une introduction à plusieurs approches et indicateurs pour suivre les activités de CCSC relatives au paludisme.

Module 5 : Évaluation de la communication pour le changement social et comportemental est présenté par le Dr Marc Boulay et offrira aux participants une introduction sur les techniques d’évaluation et d’attribution de la causalité des interventions de la CCSC, en utilisant des exemples spécifiques au paludisme.

Suivi des programmes de changement social et de comportement

La réussite des programmes de changement social et comportemental (SBC) repose sur un suivi attentif et constant. Le suivi est un processus continu qui vise à s’assurer qu’un programme de SBC est sur la bonne voie pour atteindre ses buts et objectifs. Lorsque les circonstances des programmes de SBC évoluent, comme c’est presque toujours le cas, le suivi peut permettre aux activités des programmes de s’adapter à la nouvelle situation et de déterminer dans quelle mesure elles y parviennent.

Ce cours concernant le suivi des programmes de SBC a pour but de fournir aux participants les bases nécessaires au suivi de tout type d’intervention programmatique. Il fait partie d’une série pédagogique complète qui comprend un ensemble de ressources destinées à aider les personnels des programmes à effectuer le suivi de leurs programmes de SBC en s’appuyant sur des outils éprouvés et des études de cas. Il permettra aux participants de concevoir leur stratégie de suivi.

Appliquer la segmentation au CSC dans le domaine de la planification familiale

Ce cours vous permettra de comprendre de quelle manière la segmentation peut être un atout précieux dans la mise en œuvre de programmes de changement social et comportemental, dans le cadre de la planification familiale et d’autres domaines de la santé. Le cours fournit un aperçu de la façon dont la segmentation est réalisée et un contenu approfondi sur la façon d’appliquer les résultats aux programmations. Vous pourrez ainsi avoir une meilleure appréciation de la valeur de la segmentation et de la façon dont elle pourrait aider les efforts de votre organisation.

Mesurer le changement de comportement du prestataire

Le comportement du prestataire définit une série d’actions qui incluent, sans s’y limiter, la gestion de l’établissement, l’adhésion aux protocoles cliniques, la supervision et l’interaction client-prestataire. De plus, ces comportements sont le résultat d’un ensemble complexe de facteurs, tant internes (par exemple, les attitudes, les valeurs et les croyances) qu’externes (par exemple, le soutien du superviseur, l’accès au développement professionnel et un environnement de travail favorable). Pour améliorer les services de santé, il est essentiel de comprendre ce qui motive les comportements des prestataires et comment ils influent sur les résultats obtenus par les clients. 

Le comportement des prestataires peut influencer considérablement les expériences des patients en matière de services de santé et leur probabilité d’adhérer au traitement ou aux recommandations. La façon dont un prestataire se comporte peut modifier la probabilité que les patients s’engagent à nouveau dans les services de santé pour améliorer leur état de santé. De plus en plus, les experts reconnaissent qu’une formation adéquate des agents de santé et un soutien structurel (par exemple, la disponibilité des produits, la confidentialité des salles de consultation) ne suffisent pas à fournir des services de santé de haute qualité. Les programmes de changement social et de comportement (CSC) ont introduit des stratégies visant à améliorer les performances des agents de santé. Cependant, la compréhension actuelle de la façon de mesurer le comportement des prestataires et le changement de comportement des prestataires (CCP) est limitée. 

Ce cours vise à soutenir les programmes de CSC en aidant les planificateurs et les concepteurs de programmes à mieux comprendre les initiatives de CCP et leur impact sur la prestation et la qualité des services. Le cours vise également à faire progresser la mesure du CCP en fournissant des cadres et des exemples illustratifs de la façon dont la mesure du CCP peut informer la planification et la conception du programme. Les utilisateurs participeront à deux courtes vidéos d’instruction qui durent entre 10 et 15 minutes. Les vidéos sont accompagnées d’un guide pratique que les étudiants peuvent imprimer pour s’y référer facilement. 

Breakthrough RESEARCH a développé ce cours pour les responsables de programmes et les professionnels de niveau intermédiaire qui souhaitent mieux comprendre le comportement des prestataires, les approches de CCP et la façon de mesurer les résultats de ces approches. Bien que les étapes présentées comprennent des exemples spécifiques aux programmes de planification familiale, les praticiens du CSC peuvent les appliquer à n’importe quel programme.

Mesurer l’exposition à un programme ou une campagne de CSC

Les programmes de changement social et de comportement (CSC) utilisent différentes méthodes, comme les médias de masse et la communication interpersonnelle, pour atteindre les publics cibles. Déterminer dans quelle mesure les publics cibles sont exposés aux approches de CSC nécessite des stratégies spécifiques à l’approche. Par exemple, les enquêtes auprès des ménages peuvent évaluer l’exposition à une campagne dans les médias de masse, tandis que l’écoute des médias sociaux peut évaluer l’exposition à une campagne dans les médias sociaux. Les programmes du CSC peuvent utiliser des mesures d’exposition pour évaluer la sensibilisation, le sentiment et la compréhension d’un message de campagne par les répondants. Les praticiens doivent adapter les méthodes et les mesures d’exposition afin de résoudre les problèmes de mesure, tels que l’attention sélective et le biais de désirabilité sociale. Comprendre les niveaux d’exposition aux programmes et aux campagnes du CSC permet d’informer la mise en œuvre, de déterminer les budgets qui permettent de tirer le meilleur parti des ressources du programme et de déterminer l’efficacité globale du programme.   

Ce cours vise à soutenir les programmes de CSC en fournissant une vue d’ensemble des mesures d’exposition aux programmes ou campagnes de CSC, y compris les défis de mesure et la façon de minimiser les erreurs. Il fournit des exemples de questions et de sources de données, ainsi que des explications sur la façon dont les données d’exposition peuvent informer les programmes de CSC. Ce cours est composé de trois courtes vidéos d’instruction qui durent entre 10 et 15 minutes.   

Breakthrough RESEARCH a développé ce cours pour les responsables du suivi et de l’évaluation afin de les aider à comprendre comment saisir et utiliser les données d’exposition de CSC pour informer, suivre et évaluer la performance des programmes de CSC. Bien que les étapes présentées comprennent des exemples spécifiques aux programmes de planification familiale, tout programme de CSC peut s’en servir.

Segmentation d’audience pour la vaccination

Ce boite à outils a été conçu pour aider les professionnels de communication pour le changement social et comportemental à encourager l’acceptation et le recours à la vaccination en utilisant une segmentation basée sur les attitudes et comportements des populations ciblées. Objectifs de ce boite à outils :

  • Familiariser les utilisateurs du kit avec le concept de segmentation et de son utilisation pour cibler les messages lors d’épidémies ;
  • Fournir des ressources pour les décideurs politiques et les responsables de mise en œuvre ;
  • Soutenir les efforts de préparation pour anticiper les besoins pour la prochaine pandémie.
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Suivi et évaluation pour les approches CSC

Ce cours a pour but de soutenir les programmes de changement social et de comportement (CSC) en expliquant comment les programmes peuvent développer un robuste plan de suivi et d’évaluation basé sur la théorie qui fournit des preuves pouvant renforcer la mise en œuvre et soutenir l’évaluation du programme. Ce cours se compose de trois courtes vidéos pédagogiques d’une durée de 10 à 15 minutes. Les trois vidéos sont accompagnées d’un guide pratique que les étudiants peuvent imprimer pour s’y référer facilement.

Objectifs d’apprentissage

  • Comprendre comment élaborer une théorie du changement pour le projet qui intègre la théorie du CSC
  • Connaître les types d’indicateurs quantitatifs qu’il est utile de mesurer dans un programme de CSC
  • Apprendre comment les données peuvent vous aider à formuler votre récit et contribuer à expliquer si le programme a atteint le résultat souhaité