Segmentation d’audience : application à la nutrition

Les stratégies de changement social et comportemental (CSC) sont essentielles pour enlever les obstacles sociaux et structurels et encourager des comportements positifs en matière de nutrition. Les CSC peuvent favoriser une utilisation accrue des services de santé, de meilleures interactions entre le client et le fournisseur, et une plus grande diversité alimentaire, entre autres résultats.

Pour améliorer l’efficacité des stratégies de CSC, les planificateurs de programmes doivent comprendre le(s) public(s) visé(s) et les facteurs qui déterminent leur comportement. La segmentation du public est une technique qui permet de diviser une population en groupes présentant des caractéristiques similaires liées à un sujet ou à un comportement d’intérêt, ce qui permet de mieux comprendre les facteurs démographiques, les normes et les attitudes qui permettent ou empêchent un changement de comportement positif au sein de chaque groupe. L’utilisation de la segmentation de l’audience peut aider les praticiens du CSC à développer des interventions adaptées aux caractéristiques et aux besoins particuliers de chaque groupe.

Ce cours est destiné aux professionnels du CSC et de la prestation de services qui cherchent à encourager un changement positif des comportements nutritionnels en utilisant la segmentation basée sur les besoins, les attitudes et les comportements du ou des publics visés.