La méthode du diagramme du CSC
Quels sont les principes directeurs du diagramme ?
Bien que le diagramme du CSC intègre différentes méthodologies assorties d’un langage, d’un positionnement et d’une spécialisation uniques conçues pour aborder le changement social et comportemental, elles ont toutes en commun des principes transversaux qui sont intégrés à chaque étape du diagramme du CSC. Ces principes font ressortir la méthode inclusive que contient l’utilisation du CSC. Retournez chaque carte pour en savoir plus.
Co-conception équitable –
Favorise la collaboration là où s’expriment différentes voix, garantissant l’équité du processus de conception et créant des solutions qui trouvent un écho auprès de tous.
Collecte de données contextuelles –
Recueille des découvertes clés dans des situations et des environnements réels, saisissant les expériences authentiques des utilisateurs afin d’élaborer des interventions adaptées et efficaces.
Rencontre –
En faisant participer les publics dans leur propre espace, en observant les comportements et en identifiant directement les découvertes clés, les responsables de la mise en œuvre peuvent affiner les interventions pour répondre aux besoins et garantir l’authenticité et la pertinence.
L’écoute empathique –
Cultive une compréhension profonde par l’écoute active, ce qui permet de comprendre les points de vue du public et de favoriser l’émergence de solutions percutantes, centrées sur le public.
Mise à l’échelle dynamique –
Permet aux interventions de s’adapter et de se développer organiquement, garantissant l‘évolutibilité et la pertinence dans divers contextes et maximisant l’impact positif.
Encouragement à faire des choix positifs –
Utilise des indices subtils pour influencer positivement le comportement et encourage le public à prendre des décisions bénéfiques, créant ainsi des résultats durables et souhaitables.
